Anomalie Caldaie

Vi indichiamo come abbiamo proceduto per l’eliminazione del codice errore F5 su Vaillant Turbomag del nostro cliente ubicato in zona Prima Porta, a Roma. Telefonicamente ci aveva spiegato che lo scaldacqua tendeva spesso a bloccarsi obbligandolo ad eseguire la procedura di Reset per permetterne il riavvio. Premessa doverosa riguarda proprio il codice F5 su Vaillant Turbomag: quando questo si presenta, infatti, vuol dire che persiste una problematica a livello di alimentazione di aria necessaria per la combustione interna. Attraverso il nostro Tecnico abbiamo svolto ricerca guasto riscontrando che la griglia di aspirazione dell’aria era ostruita riducendone l’afflusso alla camera di combustione e provocando il blocco con codice F5. Con aria insufficiente si determinava la mancata commutazione del pressostato aria. Sostanzialmente, il nostro tecnico rilevò una condizione dovuta ad evidente mancanza di manutenzione ordinaria: infatti, eseguita manutenzione ordinaria con pulizia bruciatore e controllo di tutte le funzioni la Turbomag riprese il suo regolare funzionamento.

Grazie al monitoraggio costante che svolgiamo sulla quantità e sulla tipologia di interventi di assistenza a caldaie Vaillant svolti, possiamo affermare che circa il 23% dei nostro clienti possiede un modello Atmomag. Per questa ragione rispondiamo qui ai loro quesiti in merito al problema della caldaia Vaillant Atmomag che non si accende. Vaillant Atmomag non si accende Operando attraverso un servizio di Call Center tecnico dedicato ai nostri clienti che necessitano di assistenza possiamo stilare statistiche sulle tipologie di richieste avanzate. Lo scorso anno sono state 574 richieste intorno al problema della caldaia Vaillant Atmomag che non si accende. Per questo motivo, grazie all’aiuto di Filippo, vi spieghiamo quali sono le cause più comuni che impediscono la partenza del vostra Atmomag. Una ad una descriviamo gli aspetti tecnici che possono permettervi di orientare l’assistenza, oltre che di schiarirvi le idee a riguardo. Blocco della Atmomag L’elettronica della Vaillant prevede la gestione dello stato di “blocco di sicurezza” che impedisce all’impianto di partire. Nella maggior parte dei casi in cui la vostra Atmomag non si accende, questa è proprio in blocco di sicurezza allo scopo di provocare ulteriori problemi oltre quello che ha richiesto l’azione dell’elettronica. Dovreste guardare il quadro comandi e verificaresi i Led di Stato risultano accesi, e quelli. Inoltre, le versioni più recenti che dispongono di un Display digitale comunicano anche determinati codici di errore che dovreste comunicare al tecnico (se non potete verificarne la decodifica sul manuale di uso e manutenzione. Dietro il blocco generale vi sono anomalie che potrebbero aver interessato qualsiasi componente: di certo vi è solo l’impulso che una delle numerose Sonde hanno inviato segnalando il problema. È fondamentale che un Tecnico intervenga per individuare l’origine del blocco. Errore nella espulsione dei fumi Prima di accendersi la Atmomag, come qualsiasi caldaia, attiva il motorino di espulsione fumi: se tutto è ok la caldaia parte con la combustione. Tutto avviene nell’arco di pochi attimi. Se, per, l’usura e il tempo hanno influito negativamente possono presentarsi problemi sulle componenti che gestiscono i fumi (motorino\ventola, sonda) a cui fa seguito il mancato avvio della caldaia. Sempre a livello di gas di scarico, poi, può verificarsi anche un vero intasamento dello scarico a causa di fuliggine, nidi di insetti o di volatili, presenza di foglie. E questo soprattutto se la canna fumaria non è ben protetta. Danno alla Scheda Elettronica Già prima abbiamo accennato alla presenza di led di stato o a codici di errore comunicati dal display digitale delle versioni più recenti ed evolute. Se la vostra Vaillant Atmomag non si accende e non da alcuna comunicazione in tal senso, la stessa potrebbe essere del tutto spenta. In questi casi la prima imputata che attirerà inevitabilmente l’attenzione dei Tecnici è la scheda elettronica. Le componenti elettroniche nelle moderne caldaie sono sempre maggiori così la scheda elettronica gestisce tutte gli imput inviati da queste, oltre a quelli di sicurezza. Se, però, è la stessa scheda elettronica a subire danni, la caldaia si spegne del tutto e non vi rimarrà alternativa alla richiesta di assistenza del Centro Tecnico. Perdite e Infiltrazioni Ogni caldaia brucia un combustibile, in genere gas, per riscaldare acqua. Una rete idraulica interna ad essa convoglia il liquido verso la serpentina e lo scambiatore dove viene riscaldata. Condizioni anomale possono vedere acqua infiltrarsi nelle condutture del gas con l’inevitabile conseguenza che la caldaia non funziona più bene oppure entra in blocco di sicurezza. Può , quindi, essere fondamentale chiudere l’alimentazione del gas ed eseguire un attento spurgo delle condutture. Naturalmente un’operazione a da affidare ad un esperto. Scambiatore Intasato Molto frequentemente, invece, la Vaillant Atmomag non si accende perchè lo scambiatore si intasa di calcare. Essendo la componente in cui scorre l’acqua che viene scaldata, è anche il punto in cui si forma la maggior quantità di calcare. Quando le incrostazioni sono eccessive, il flusso dell’acqua si riduce fino a comportare il blocco della caldaia. Un lavaggio chimico può liberarne i circuiti interni, ma se si verificano fori con perdite allora bisogna procedere alla sostituzione. Blocco della combustione Quando non sottoponete la caldaia Atmomag a regolare manutenzione rischiate di portarla verso il blocco della combustione: il bruciatore si intasa, la fiamma non si genera con regolarità e la caldaia non scalda bene l’acqua, oppure non si accende. Tutto è causato dai sedimenti che la combustione stessa lascia a livello della camera di combustione e che, se non vengono rimossi, bloccano componenti come il bruciatore, gli ugelli da cui fuoriesce il gas, ma anche la valvola de gas.

Il caso del cliente che ci ha contattati da Roma Tiburtino presenta una problemaica piuttosto diffusa, ma per la quale possono esistere cause di natura diversa: veniva richiesta assistenza per un Vaillant Atmomag che improvvisamente, durante l’erogazione di acqua calda, iniziava a fornire acqua gelida. Grazie alla verifica eseguita dal nostro Tecnico abbiamo riscontrato che lo scambiatore era intasato da calcare e che, alla partenza, lo scaldacqua produceva anche un evidente rumore dovuto alla circolazione dei sedimenti. Abbiamo operato con una pulizia dello scambiatore e con una più attenta regolazione della valvola gas. La presenza di calcare costituisce un ostacolo serio alla circolazione di acqua calda: come verificatosi in questa Atmomag, i sedimenti circolano trasportati dall’acqua e si depositano costituendo uno strato che limita lo scambio di calore necessario al riscaldamento dell’acqua.

Vi sono diverse tipologie di anomalie che incidono direttamente sul funzionamento degli scaldabagno Vaillant. Con l’aiuto di un nostro esperto abbiamo preso in esame le cause per aiutarvi a comprendere perché il vostro scaldabagno Vaillant non si accende e per orientare l’assistenza Lo Scaldabagno Vaillant non si accende Il mancato avvio dello scaldabagno è la condizione anomala più generica verso cui un tecnico, ma anche voi utenti, possa impegnarsi nella comprensione delle possibili cause. Lo scaldabagno può apparire acceso sebbene non si avvi e non dia acqua calda, oppure può risultare del tutto spento poiché led di stato e spie luminose non danno segni di lampeggiamento alcuno. Nella maggior parte dei casi avrete bisogno di un intervento di assistenza poiché sarà fondamentale la diagnosi del tecnico, ma alcune indicazioni fornite qui possono certamente aiutarvi a farvi un’idea della situazione. Procediamo con alcune riflessioni sulle cause che comportano il mancato avvio sullo scaldabagno Vaillant che non si accende rimanendo comunque a disposizione per interventi di assistenza a domicilio. Lo Scaldabagno Vaillant non si accende: le possibili cause Mirko, il nostro esperto, ci ha accompagnato in una analisi delle diverse categorie di guasti che influiscono direttamente sull’avvio degli scaldabagni Vaillant. Diversificandole per comparti, procediamo descrivendoveli. problematiche di natura elettronica: se viene intaccata la scheda madre o alcune delle componenti ad essa collegate l’impianto può non avviarsi. Il problema potrebbe essere proprio la scheda madre (elementi bruciati), oppure una fra le tante sonde di rilevamento (flussometro, pressostato, sonde di temperatura). Ma possono anche venir registrate tensioni di rete anomale oppure verificarsi perdite di cablaggio su cavi o sulle componenti su indicate. problemi di combustione: circuito gas, valvola gas, bruciatore, candelette di accensione e camera di combustione possono subire guasti o una riduzione dell’efficienza a causa di usura o eventi esterni. Il tecnico potrà verificare che vi sia la giusta pressione del gas o che questo non venga “sporcato” dalla presenza di aria, oppure potrà accertare il funzionamento della valvola gas e degli elettrodi fondamentali per la tenuta della fiamma. Inoltre, sarà facile per lui capire se lo scaldabagno non viene sottoposto a manutenzione. problemi di scarico fumi: se il Vaillant non riesce a gestire bene l’espulsione dei fumi l’elettronica blocca l’avvio e lo scaldacqua non si accende. Le anomalie possono riguardare la ventola di espulsione fumi che può bloccarsi o bruciarsi, ma anche la sonda temperatura fumi o la canna fumaria esterna che soffre occlusioni da parte di detriti e foglie. temperatura interna: lo scaldacqua deve operare entro un determinato range e de la temperatura interna rilevata è eccessiva lo scaldacqua viene bloccato dall’elettronica. La temperatura è rilevata da una sonda e la mancata accensione viene causata o dal cattivo funzionamento della stessa, oppure da condizioni che il tecnico dovrà verificare a livello idraulico o di combustione. problemi idraulici: se si verificassero scompensi a livello del circuito idraulico dello scaldacqua questo potrebbe non accendersi. La pressione idrica deve rientrare entro valori predefiniti dalla Casa, per cui al di sotto o al di sopra di questo il Vaillant viene bloccato. Ma anche il calcare causa numerosi problemi alle componenti quando, con il trascorrere si accumula nelle tubazioni e nello scambiatore: riducendo la pressione idrica può causare il blocco dello scaldacqua Assistenza mirata scaldacqua Vaillant Con il nostro Centro ci rendiamo disponibili ad interventi su tutta Roma per una diagnosi e la soluzione del problema presente sullo scaldabagno Vaillant che non si accende.

Ci dedichiamo al modello Outsidemag e ai codici di errore che la sua autodiagnosi restituisce in base alle anomalie che si verificano. Analizzando tutti i singoli errore, forniamo una diagnosi con indicazioni utili ad orientare l’assistenza. Codici Errore anomalie Vaillant Outsidemag Abbiamo usufruito del supporto mirato del nostro esperto Franco per analizzare ogni singolo codice di errore e fornirvi indicazioni utili a dare loro soluzione. Si tratta di nozioni rivolte ad un’utenza abbastanza preparata, per cui sconsigliamo di compiere qualsiasi azione o intervento a chi non ha esperienza nel settore. Codice Errore F00 \ F01 \ F10 \ F11 Vaillant Outsidemag: riguardano tutti la sonda di temperatura NTC che necessita di verifiche a livello di funzionamento o cablaggio. Codice Errore F20 Vaillant Outsidemag: la caldaia si è spenta a causa del superamento del limite massimo di temperatura. Occorre verificare la sonda di temperatura, il cablaggio di questa o lo stato della scheda madre. Codice Errore F27 Vaillant Outsidemag: c’è un errore a livello della fiamma di combustione che tende a non avviarsi e a spegnersi. Occorre verificare gli elettrodi di accensione. Codice Errore F28 Vaillant Outsidemag: la caldaia non parte e si richiedono controlli a livello di sicure elettrica (distribuzione elettrica, messa a terra) Codice Errore F29 Vaillant Outsidemag: anche questo indica lo spegnimento della caldaia, ma le cause possono riguardare la Pressione del gas insufficiente, lo scarico dei fumi bloccato, pressione idrica insufficiente. Codice Errore F33 Vaillant Outsidemag: il problema riguarda il sensore di pressione fumi e bisogna verificarne funzionamento, cablaggio o stato della ventola di espulsione fumi. Codice Errore F57 Vaillant Outsidemag: il microcontroller comunica un errore, per cui bisogna verificare se è danneggiato o se il problema risiede a livello della scheda elettronica. Codice Errore F63 Vaillant Outsidemag: indica un errore a livello della scheda elettronica Codice Errore F163 Vaillant Outsidemag: viene rilevata una temperatura dell’acqua troppo alta, per cui si rende utile una verifica su sonda NTC o sulla scheda elettronica. Codice Errore F166 Vaillant Outsidemag: si è verificata una comunicazione non corretta tra scheda e componenti elettroniche, per cui occorre verificare tutti i collegamenti. Codice Errore F167 Vaillant Outsidemag: la caldaia è stata bloccata per protezione dalla scheda madre a causa di tensione elettrica troppo bassa. Codice Errore F197 Vaillant Outsidemag: errore relativo a caldaia in protezione per intervento della scheda elettronica. Codice Errore F199 Vaillant Outsidemag: si è tentato il reset per troppe volte consecutivamente, per cui occorre attendere 15 minuti prima di ritentare. Consigli per la Sicurezza Intervenire per eliminare i codici richiede competenze specifiche e nozioni riguardanti il funzionamento di caldaie e scaldacqua. Sconsigliamo ai normali utenti di compiere qualsiasi azione e di rivolgersi ad un tecnico di fiducia o alla nostra assistenza tecnica